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10 ideas para que generes tus contenidos

10 ideas para que generes tus contenidos

10 ideas para que generes tus contenidos

Creado por Andrea Molina | Marketing | Agosto 3, 2021

¡NO OLVIDES COMENTAR Y CALIFICAR!

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Bienvenida:

Crear contenido, para tus plataformas, nunca será una tarea sencilla. Requiere de todo tu esfuerzo y compromiso porque con alguno de ellos, podrías captar algunos clientes potenciales o colaboraciones para hacer crecer más rápidamente tu negocio. Es por esto que hoy traemos 10 poderosas ideas para hacerte esta tarea más sencilla.
 
  • Reciclar contenidos, una de las ideas más interesantes:

Algunos contenidos no estarán preparados, pero pueden actualizarse. En este caso, puedes reciclarlos. Hay que evaluar cuáles son los más visitados, porque esto demuestra que son los más populares. Posteriormente, deberá realizar las modificaciones correspondientes que se ajusten a la situación actual.

No olvides siempre consultar las fuentes externas para ver qué ha cambiado respecto a eso que publicaste. Si es posible, usa imágenes y vídeos nuevos, cambia los colores, las formas y las imágenes y lánzalo de nuevo.

 

  • Entrevistas:

Una de las ideas para generar contenido digital es el popular formato de entrevista, que puede realizar a través de podcasts o por escrito. Puede entrevistar a expertos, proveedores e incluso empleados o clientes que agregan valor al tema que es relevante para su industria.

No olvides que este contenido se puede lanzar con «bombos y platillos», puedes hacer por ejemplo una campaña de expectación días antes para generar mayor cantidad de visitas el día en pleno. Esta actividad la puedes repetir por ejemplo, cada 2 meses. Créeme que muy pocos se negarán a darte esa entrevista. Comienza buscando personas de tu círculo, que estén relacionadas con tu negocio o que puedan brindar contenido útil para tu audiencia.

 

  • Estar al pendiente de los eventos:

No hay mejor manera de crear su propio contenido que informar eventos. Para ello, es necesario contar con un equipo responsable de este trabajo. Esta es una excelente manera de anotar su experiencia usted mismo, y también puede tener fotos y videos originales. 

De hecho en algunas ciudades, cada trimestre hay un cúmulo de eventos que puedes aprovechar: ferias de comercio, reuniones de empresarios locales, video conferencias… y muchas de estas apuestas son gratuitas. Así que ve, toma algunas fotos, habla con algunas personas y comienza a hacer parte de esos círculos para que sientan que en ti tienen una fuente de información confiable.

 

  • Foros, blogs y conferencias:

Otra muy útil y buena idea es participar en foros de la industria y escuchar las opiniones de los expertos del mercado. Como resultado, puede prestar mejor atención a su contenido de acuerdo con las necesidades reales de su industria y consumidores. Se trata de localizar a las personas a las que desea llegar directamente.

Participa también en los blogs con más autoridad en tu campo. Aprovecha para resolver dudas y luego forma contenidos específicos para tu audiencia. A partir de una idea, puedes crear una secuencia bastante interesante.

  • No desestimes las tendencias:

Crear contenido basado en las tendencias actuales no solo puede ayudarlo a posicionarse, sino también a atraer a una audiencia más amplia. Para ello, puedes utilizar herramientas como Google Trends y seguir los hashtags de las redes sociales para conocer los contenidos más vanguardistas. Por supuesto, tienes que darle tu estilo personal para que tu material sea más que un montón.

Existen también plataformas que pueden brindarte consejos muy útiles para generar <#> rentables, es decir, cuya tasa de conversión te convenga.

 

  • Consulta a tu público:

Saber lo que realmente quiere tu audiencia es fundamental para el éxito en tu estrategia de contenido. Hoy en día es muy fácil consultar tus preferencias. Para ello, puede utilizar diferentes redes sociales, como Facebook, Instagram o Twitter.

Las encuestas son una de las mejores alternativas. No dudes en poner preguntas directas y difíciles, verás cómo despierta el interés de muchos y podrás conocer más de lo que quieren decir.

 

  • Usa las keywords:

Las palabras clave son factores relacionados que hacen que su contenido sea ampliamente influyente. Utilizarlos correctamente te ayudará a beneficiarte del posicionamiento SEO, por lo que un buen análisis es fundamental. Puede utilizar Google o el Planificador de palabras clave de anuncios para ver cuáles tienen el mayor volumen de búsqueda.

No olvides que esas palabras en realidad son muy genéricas. Debes encontrar las que mejor se adapten a tu realidad geográfica y público objetivo. De otra manera pueden verte en China y solo conseguir visualizaciones inútiles.

 

  • Analiza a profundidad los comentarios:

Definitivamente quieres saber qué tienen que ver los comentarios con la creación de contenido. En gran parte porque, a veces, los usuarios comentarán sobre temas específicos que se pueden utilizar para hacer la próxima publicación. Esto no solo le da una idea, sino que también fortalece su relación con sus lectores.

 

  • Integra los formatos de presentación: 

Los nuevos usuarios de hoy pueden encontrar aburrido leer, pero esto no es un problema. Confía en los diferentes formatos que te brinda esta era digital. Puedes realizar videos, enviar newsletters o crear retransmisiones en tiempo real a través de redes sociales, imágenes, etc.

Si te centras solo en un tipo de contenido dirigido, verás como las conversiones van decayendo con el paso de los días 

 

  • Cuenta historias:

Este método es infalible porque a quién no le gusta conocer la historia de una empresa o las experiencias de otros. Seguro que a la gran mayoría, por eso no puede dejar de hacer contenidos centrados en la técnica del storytelling.

Esto no solo permite que conozcan mejor tu marca, sino también tu trabajo, lo que ofreces y a tus empleados. Además, es ideal para presentar a tus clientes satisfechos.

– – –
La creación de contenidos es algo que se debe planear con esmero. Es importante conocer de horarios, palabras claves y hasta colores a usar para generar el mayor impacto posible.

Y busca otra entrada aquí en el blog, seguro verás algo que te interesa. ¡Un abrazo fuerte!

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3 errores que debes evitar en Google Analytics

3 errores que debes evitar en Google Analytics

3 errores que debes evitar en Google Analytics

Creado por Andrea Molina | Marketing | Julio 31, 2021

¡NO OLVIDES COMENTAR Y CALIFICAR!

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Bienvenida:

Google Analytics es una de las plataformas más específicas y potentes para el análisis de mercados, de páginas web y hasta de campañas publicitarias. Con ella se puede medir el rendimiento de casi cualquier aspecto de un negocio, siempre y cuando esté en la nube bajo ciertos parámetros. Pero existe un cumulo de errores que muchos cometemos cuando estamos iniciando. 
 
Hoy te enseñamos 3 de ellos.
 
  • Configuración de cuenta incorrecta en la plataforma Analytics:

Para toda la campaña de marketing que quiere obtener buenos resultados, una cuenta que no esté configurada correctamente puede ser un factor muy desventajoso. Hay reglas a seguir, y el incumplimiento de esta premisa complicará todo el trabajo.
 
 
Google Analytics es una plataforma propiedad de la empresa norteamericana Google, por lo que debes tener una cuenta en ella para empezar a trabajar. Cuando ingrese una cuenta, haga clic en la cuenta, luego en Propiedades y luego en Ver. Recuerde, «cuenta» es la marca en sí, «propiedad» es el sitio web y «vista» es una vista específica de los datos del sitio web.
 
Si una marca tiene varios sitios web o dominios asociados, debe configurar un atributo para cada sitio web o dominio. La sección «Ver» le permite aplicar filtros para limpiar los datos proporcionados y enfocarse solo en sitios específicos. De esta manera, solo puede tener datos para el sitio web, lo que brinda visibilidad en un punto específico.
 
  • No haber configurado los eventos y los seguimientos:

Otro error más común en Google Analytics es que la configuración estándar proporciona resultados positivos en términos de números. Sin embargo, recuerde que puede obtener más y mejor calidad mediante el establecimiento de objetivos, el seguimiento de eventos y el seguimiento del comercio electrónico.

Por ejemplo, el objetivo de su sitio web podría ser realizar un seguimiento de las llamadas telefónicas o realizar acciones similares. En cuanto al comercio electrónico, Google Analytics le permite comprender datos como ingresos, productos comprados y ofertas ofrecidas. El monitoreo de eventos es muy importante porque puede comprender el comportamiento de las personas que interactúan con el sitio web. En este punto, los videos de su portal proporcionarán una gran cantidad de datos, como el número de visitas y quién interactuó con ellos.

 

  • Pensar que todos los dispositivos son iguales:

En términos generales, hay más búsquedas en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio. Por lo tanto, es importante optimizar el contenido para cada una de estas plataformas. Sin embargo, en muchas áreas, el volumen de búsquedas en computadoras excede el volumen de búsquedas en dispositivos móviles.
 
Los motores de búsqueda evalúan constantemente el comportamiento de los sitios web en dispositivos móviles y computadoras y cómo responden en términos de velocidad de carga de contenido. Si no analizas la reacción de cada tipo de usuario en función de la situación, perderás mucha información valiosa. Es imposible saber qué beneficios o problemas tiene el negocio.
 
  • Plus – conversaciones y las pérdidas que dejan:

Con Google Analytics, puede realizar un seguimiento de la tasa de conversión de los usuarios del sitio web, que es un punto muy importante de cualquier estrategia de marketing digital.
 
Uno de los errores más comunes en Google Analytics es que no hay datos de conversión, lo que puede ocurrir cuando no tiene una vista completa del rendimiento de su sitio web. Y uno de los principales puntos a considerar en las actividades de marketing es aumentar las ventas, la visibilidad y la tasa de conversión.
 
Establecer un objetivo de conversión es clave porque le permite comprender de dónde son los usuarios, qué los motiva a continuar en el sitio y si se convirtieron. De allí la importancia de las conversaciones.
 
– – –
No dejes pasar esta poderosa herramienta. Existen guías muy completas creadas por el mismo Google que pueden servirte para conocer aspectos básicos, y si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
 

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5 mejores plataformas de almacenamiento en la nube

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Creado por Andrea Molina | Marketing | Julio 27, 2021

¡NO OLVIDES COMENTAR Y CALIFICAR!

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Bienvenida:

Las memorias USB fueron la sensación hace un poco más de una década, pero el mercado de almacenamiento se ha venido modernizando y hoy es más popular, eficiente y seguro un servicio en la nube que suple muchas de las más comunes necesidades que tenemos respecto a este campo. Por eso hoy te traemos 5 de las mejores plataformas para guardar todo tipo de contenido multimedia.
 
  • Mega:

Mega es uno de los proveedores más famosos. Tiene un espacio de almacenamiento gratuito y puede alojar hasta 50 GB de información sin pagar por ello. Proporciona una interfaz simple de arrastrar y soltar. También tiene una aplicación móvil que te permite subir archivos y fotos fácilmente.

Si necesita hacer una copia de seguridad de la información con más cuidado, también proporciona almacenamiento de archivos cifrados. Esta es una de las mejores soluciones basadas en la nube del mercado. Pero en comparación con otros productos de almacenamiento, tiene una desventaja: no proporciona un ancho de banda elevado y lo limita a 10 GB cada media hora.

  • Media Fire:

Una de sus principales características son los 10GB gratuitos que proporciona. Puede ampliarse hasta 50 GB. Además de tener un ancho de banda ilimitado al descargar, no importa qué tan populares sean sus archivos en la web.

También puede compartir carpetas y archivos inmediatamente después de cargarlos. MediaFire se puede compartir fácilmente por correo electrónico, su sitio web, redes sociales, mensajes o en cualquier lugar con enlaces.

Es una de las mejores herramientas de almacenamiento en la nube que le permite cargar varios archivos al mismo tiempo a través de cualquier navegador web o desde aplicaciones para Android, Windows, iPhone o iPad. También puede elegir MediaFire Pro, que proporciona las funciones de nivel empresarial necesarias para obtener una ventaja sobre la competencia.

  • Google Drive, un almacenamiento ideal:

Actualmente, esta es una de las mejores opciones gratuitas de almacenamiento en la nube, ya que proporciona 15 GB de espacio de almacenamiento en línea gratuito. Permite agregar unos MB completando tareas sin costo adicional. Quizás esta sea una de las claves más populares y utilizadas.

Aunque su compatibilidad con múltiples sistemas operativos: Microsoft, Windows y Mac, y la pertenencia a Google también contribuye a su popularidad. Otra ventaja de utilizar este sistema es que no hay limitación de dispositivos de sincronización, ya que solo prioriza la limitación de espacio de almacenamiento en la nube.

Google Drive es totalmente compatible con Excel, PowerPoint y Word (las principales herramientas de la suite MS Office). Lo que la hace muy útil para muchas empresas que la utilizan como eje de sus tareas profesionales. Drive también ofrece un plan de pago que le permite ampliar la funcionalidad con planes de 100 GB a 30 TB. 

  • Dropbox, uno de los más eficientes:

Dropbox es uno de los pioneros de la tecnología de almacenamiento en la nube. Proporciona 2 GB de espacio de almacenamiento y puedes ampliarlo a 18 GB con tareas más o menos sencillas. Entonces tienes diferentes planes de pago muy interesantes para cualquier empresa.

El ancho de banda está limitado a 20 GB por día. Si desea almacenar una gran cantidad de archivos, el ancho de banda también puede ser corto. Sin embargo, Dropbox tiene opciones de sincronización de alta velocidad y servicios como la transmisión, que pueden enviar archivos de alta resolución a otros usuarios como enviar correos electrónicos.

Además de contar con Paper, un editor de texto básico donde puede escribir documentos.

  • OneDrive:

Es el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft.

Proporciona 5 GB de espacio de almacenamiento gratuito para sus archivos. Pero también cuenta con planes de pago que te permiten ampliar las dimensiones de tus datos. Es similar a Google Drive, si tiene una cuenta de Hotmail o un dispositivo de Microsoft, puede usarlo.

La velocidad de sincronización en esta nube es muy rápida, y si comparte contenido con otros usuarios sin sacrificar espacio, puede distribuir contenido. Evidentemente, funciona perfectamente con programas de Microsoft como Word, PowerPoint, Excel o One Note.

 

– – –
Antes de terminar, no olvides algo importante: en cualquier momento se podría presentar un apagón por causas externas, así que nunca está de más, ser precavido y tener a la mano un par de discos o memorias de cualquier tipo, para hacer un respaldo al menos trimestralmente de los archivos más importantes, por si acaso.

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5 extensiones de Chrome para profesionales del marketing

5 extensiones de Chrome para profesionales del marketing

5 extensiones de Chrome para profesionales del marketing

Creado por Andrea Molina | Marketing | Julio 24, 2021

¡NO OLVIDES COMENTAR Y CALIFICAR!

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Bienvenida:

Las extensiones, tan populares en Chrome, son complementos perfectos para llevar a cabo ciertas tarea o para expandir el poder de ciertas páginas y aplicaciones. Por eso para nuestra entrada de hoy, hemos recopilado 5 de ellas que te serán de mucha ayuda cuando estés planeando tus contenidos en medio de las estrategias de marketing.
 
  • ¿Cómo ayudan las extensiones en Chrome?:

Como sabes, una de sus principales ventajas es que pueden ayudarte a ahorrar tiempo porque facilitan el proceso. Pero además, tienen una serie de aspectos positivos que son de gran beneficio para tu empresa y tus actividades:

  • Le permite ver rápida y fácilmente ciertos elementos del sitio web.
  • Si los usa de la manera correcta, tendrán un impacto positivo en los resultados de posicionamiento natural de su sitio web.
  • Son herramientas muy fáciles de usar. Esto significa que no necesitas ningún tipo de experiencia.
  • El proceso de instalación es muy sencillo y práctico. Puede acceder fácilmente a la extensión. 

 

  • MozBar, una de las más grandes extensiones:

Herramienta diseñada específicamente para los profesionales del SEO porque les permite obtener información útil para construir estrategias de posicionamiento. Una vez que vea cualquier página web o busque en el SERP, obtendrá métricas de inmediato. Además, puede conocer el valor de autoridad de la página «PA» y el dominio «DA» de cualquier página que decida analizar.

Hay otras opciones disponibles, como:

  • Personalizador de las búsquedas por país, región o ciudad.
  • Extracción de toda la información que necesitas de la página en Excel.
  • Posibilidad de hacer un análisis de páginas pequeñas en los elementos de la página.
  • Vinculación de métricas entre visitas y páginas de comparación.
  • Búsqueda de palabras clave y distinga enlaces según su naturaleza. 
 
  • SeoQuake:

Es otra de las mejores extensiones de Chrome para marketing digital. Destaca por su posicionamiento en red en buscadores.
 
Luego de hacer clic en el icono correspondiente a esta extensión, se realizará un análisis, que proporcionará los siguientes datos:
  • Información del sitio web: Aquí puede ver los datos generales del proyecto, que se extraen directamente de la herramienta SEMrush. Observará el número aproximado de visitas, índice de visibilidad y otra información.
  • Análisis y diagnóstico de la página: podrá ver los resultados del análisis de la página en la que se encuentra. También encontrará técnicas básicas para optimizar cada elemento de análisis, como URL canónicas, títulos, meta descripciones, archivos robots.txt, mapas del sitio y más.
  • Comparador de dominios o páginas: como sugiere el nombre, puede comparar dominios completos para ver datos de páginas indexadas en Google y Bing. Además, conoce la antigüedad del nombre de dominio y otros datos relevantes que pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento.

 

  • La popular extensión de Bitly:

Otra opción es Bitly, que es una extensión que te permite crear enlaces cortos personalizados desde cualquier página web. Cuando crea enlaces cortos y reconocibles, es más probable que atraigan a más usuarios interesados ​​en ingresar para ver el contenido. En este sentido, es una de las mejores herramientas.

Puede crear estos enlaces de dos formas: el primer método es hacer clic en la extensión en la barra de herramientas. El segundo método consiste en hacer clic con el botón derecho en la página para crear rápidamente un enlace corto a la URL actual. Esto se copiará automáticamente al portapapeles, listo para pegarse en una publicación, mensaje o documento. 

 

  • Awesome ScreenShot:

Es un servicio web creado para diseñadores y amantes de las capturas de pantalla. Su función principal es recopilar y proporcionar comentarios específicos sobre capturas de pantalla y diseños.

Es realmente sencilla de usar, completamente intuitiva y permite agregar textos, gráficos, flechas y otros contenidos de énfasis. La instalación lleva menos de 1 minuto y aparecerá un sencillo icono en la barra de herramientas de Chrome en la que están las opciones para realizar la respectiva captura de pantalla y las configuraciones generales. 

Además, la misma extensión tiene la función de guardado remoto de las imágenes tomadas y alternativas para compartirlas en línea.

 

  • Transcribe:

Es otra de las mejores herramientas, muy útil, porque ayuda a la transcripción de audio y video. Le permite aumentar la eficiencia del trabajo y ahorrar mucho tiempo al convertir entrevistas, audio y cualquier discurso grabado en texto. Es posible que haya notado que hay muchas extensiones de Chrome en el mercado que son muy útiles para los especialistas en marketing digital.
 
 
Lo mejor es que no tienes que elegir solo uno, porque cada uno de ellos tiene diferentes funciones y puede ayudarte a formular todas tus estrategias comerciales. De este modo, puedes por ejemplo, grabar una videoconferencia con tu cliente y no tener que tomas nota de nada y centrarte en escucharle. La extensión se encargará de guardarlo todo y así no perderás nada.
 
– – –
Desde luego, recuerda no saturar tu barra de herramientas con cientos de extensiones que no vas a utilizar. Crea una estrategia para conocer en qué tipo de contenidos podría funcionar mejo y atrévete a cambiar el modo de presentación con algunas de esas extensiones.
 

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5 infoproductos más vendidos en línea

5 infoproductos más vendidos en línea

5 infoproductos más vendidos en línea

Creado por Andrea Molina | Marketing | Julio 20, 2021

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Bienvenida:

Vender nunca será una tarea en la que se pueda dar cabida a muchos errores. De hecho se trata de uno de los puntos de mayor atención y en la que los infoproductos juegan un papel especial debido a la diversidad de los contenidos usables y al modo en el que se pueden conseguir datos de clientes potenciales.
 
  • ¿Qué son los infoproductos?:

Como su nombre indica, se trata de un producto de formación distribuido a través de varios canales en Internet. En otras palabras, se puede decir que es un producto pequeño, ya sea un libro electrónico, un curso, etc., se basa en la experiencia de profesionales y tiene como objetivo ayudarlo y cooperar con usted.
 
 
Los infoproductos son productos de consumo cotidiano en las plataformas, pero más específicos. Cuando se denominan «específicos», significa que pueden dirigirse a una audiencia más pequeña que la gente normal que te sigue en redes o consulta tu web.
 
Además, son productos que no se distribuirán físicamente. No habrá transporte ni cursos presenciales. Todo será totalmente digitalizado y compartido por una plataforma responsable de procesos 100% automatizados.
 
  • Ebooks (libros electrónicos):

Los libros electrónicos son uno de los productos digitales más populares y vendidos. Este es un formato donde el precio lo establece el mismo autor. También pueden proporcionarlo de forma gratuita a cambio de recibir datos de usuario para ayudar a generar clientes potenciales.

Estos se pueden crear en formato PDF o leer como libros electrónicos en otros formatos. Su gran ventaja es que no hay tema que no se pueda resolver. En otras palabras, se pueden crear con diferentes temas y propósitos. Un ejemplo obvio, volviendo al campo de la comida, es un libro electrónico de recetas de cocina.

 

  • Formación mediante aprendizaje en línea:

Actualmente, los cursos en línea ya cuentan con un gran número de seguidores. Y la mayoría de los usuarios de Internet a veces toman estos cursos de forma digital. Hoy en día, existen muchas plataformas digitales que brindan diferentes métodos de pago para acceder a varios cursos.

En algunos casos, lo proporcionarán al público de forma gratuita como parte de su estrategia de marca y contenido. Otra ventaja de los cursos en línea es que el contenido se puede enseñar de diversas formas. Por lo tanto, los estudiantes pueden aprender más fácilmente. Algunas de estas tecnologías son:

  • A través de videos y tutoriales en video pregrabados.
  • Archivos PDF. Folletos y gráficos.
  • Servidores de chat en vivo y opciones de contacto directamente con el profesor a través de la transmisión en vivo de conferencias.

Puedes crear cursos online con diferentes temáticas según tu segmento de mercado: deportes, educación, recetas, entrenamiento físico, desarrollo empresarial y profesional.

 

  • Paquete de servicios:

Al crear un paquete de servicios, también creará uno de los productos de información más vendidos. Esta es una gran oportunidad para vender productos digitales y confiar en sus clientes al mismo tiempo. El paquete debe tener una fecha de vencimiento y un precio fijo, generalmente de pago mensual.

Es importante que estos paquetes cuenten con diversos materiales como artículos, consultas de funcionalidades y actualizaciones. Estos servicios se pueden aplicar en diferentes campos, como la alimentación, la salud o el desarrollo personal. Por ejemplo, cuando los clientes alquilan estos paquetes de servicios, en el caso de las meditaciones guiadas, se les enviará una actividad todos los días. Otra opción es que reciban un menú saludable por correo electrónico, más recomendándote recetas todas las semanas.

 

  • No desestimes los productos de audio:

Un ejemplo de producto de información exitoso es un producto de audio. A muchas personas les gusta usar este tipo de material porque pueden aprender más mientras escuchan la información que se les proporciona.
 
Los libros electrónicos se pueden convertir en audiolibros, que es una forma diferente para que los usuarios consuman el contenido. De igual forma, también puedes consultar en formato Podcast. Puede obtener audio en sitios como Spotify o Soundcloud.
 
Los podcast son una alternativa escondida y poderosa. Por ejemplo la plataforma Spotify cuenta con más de 1000 millones de descargas como app en la PlayStore y no solo por su variedad musical, sino que un porcentaje amplio busca contenido hablado por las marcas para consumirlo. La gran ventaja de este recurso, es que si logras crear contenido de calidad y fidelizar a un grupo de personas, vas a lograr mantenerlos en el tiempo, pues la tasa de retención es muy alta.
 
  • Infoproductos que no fallan, fotografías e infografías:

La fotografía también puede formar parte de productos de información digital. A veces, no como un producto de información en sí mismo, sino como un valor agregado. Recuerde, el contenido visual puede aumentar la retención de información. Además, esta categoría incluye infografías estáticas y dinámicas. Es un producto de información muy popular en Internet, que ayuda a interpretar información más compleja y facilita su comprensión.

Puedes comenzar ofreciendo la posibilidad de descargar paquetes de fotografías que se hacen necesarias para trabajar en tu nicho, o un grupo de plantillas prediseñadas y editables para ser usadas de inmediato, a cambio de algunos datos críticos para tu estrategia de marketing y ventas como el correo electrónico, el nombre, el teléfono e incluso alguna pregunta que pueda a servirte a venderle más y mejor.

 

– – –
Los infoproductos son una forma excepcional de comenzar a avanzar con tu negocio. En principio podrías hacer un par de opciones gratuitas que introduzcan a otras opciones avanzadas de pago y a partir de allí encaminarlo todo a la experiencia del cliente.
 
 

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3 efectivos consejos para conocer a tus clientes

3 efectivos consejos para conocer a tus clientes

3 efectivos consejos para conocer a tus clientes

Creado por Andrea Molina | Marketing | Julio 17, 2021

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Bienvenida:

Vender un producto o un servicio, es una tarea que requiere de muchos pasos. Uno de los más importantes es conocer a tus clientes todo lo que sea posible. De esta manera, sabrás cuando es el momento indicado para enviarle promociones, qué tipo de productos prefiere y de qué formas les agrada toda esta información. Y hoy te presentamos 3 consejos con los cuales puedes iniciar.
 
  • Buyer persona y el primer contacto con los clientes:

Lo primero que debes hacer es establecer el perfil de los clientes a los que quieres llegar, especialmente cuando inicias un negocio. Determina el género de tu producto o servicio, la edad de tu cliente ideal y si tu oferta es local, nacional o internacional. De esta forma, tendrás la oportunidad de segmentar tu audiencia.
 
Este puede ser un proceso tedioso, pero es lo que necesita para comenzar a comprender a su público objetivo. Con estos datos básicos, puede crear un perfil de comprador que coincida exactamente con su producto o servicio, y diseñar estrategias de comunicación y marketing para implementarlo de manera efectiva.
 
Por supuesto, si ya tiene clientes leales, definitivamente tendrá su información de contacto. Por lo tanto, utilícelo para hacer preguntas sobre su última experiencia de compra o la atención que recibió. Todos los aspectos que pueden afectar su experiencia están relacionados. Recuerde que el primer contacto es primordial: use un lenguaje formal, evite las abreviaturas de las palabras y si es telefónico pregunte antes si es un buen momento para que reciba su llamada, de no serlo, asegúrese de agendar unos cuantos minutos ese mismo día.
 
  • Usa los grupos de Facebook y los newsletters:

Aprovecha una de las muchas ventajas de las redes sociales. Solo necesita unirse a un grupo de Facebook relacionado con su nicho. Allí, no solo encontrarás personas que pueden estar interesadas en los productos que vendes, sino que también es ideal para comprender las características y preferencias de esa audiencia.
 
 
Además, puedes analizar a tus competidores para que tu campaña sea única y más atractiva. Esto te ayudará a destacar para que los clientes no piensen en otro comercio electrónico diferente al tuyo.
 
Recuerde, además de posicionarse en el mercado, también debe aparecer en la mente de los compradores. ¿Ha creado un formulario para que sus clientes se suscriban a su newsletter? Si es así, ahora es el mejor momento para hacer preguntas que considere críticas. O puede dejar un espacio libre para que los usuarios comenten sus opiniones sobre su empresa o sus productos / servicios.
 
Por ejemplo, puede intentar conocer un gusto en específico relacionado con su producto y tabularlo todo para ofrecer algo a la medida en una promoción.
 
  • Facebook Audience Insights para detallar a tus clientes:

Si tiene una tienda en Facebook, no pierda la oportunidad de utilizar Audience Insights. Esta herramienta es ideal para comprender datos importantes sobre su público objetivo. No cabe duda de que te serán de gran ayuda a la hora de realizar tus actividades. Verá tres bloques a continuación, que detallan la información que proporciona:
 
  • Datos demográficos: puede segmentar por edad y género, nivel de educación, puesto, situación sentimental, etc.
  • Preferencias de las personas: proporciona información relacionada con los intereses y pasatiempos de los usuarios.
  • Estilo de vida: esta herramienta combina información sobre el estado emocional y la ubicación.
 
Esto es para mostrarle los tipos de personas que están interesadas en su negocio.
 
– – –
Recuerda que al vender, el centro de todo, es la experiencia que puedas brindarle a los clientes y no los productos ni los servicios en sí. Es imprescindible saber cuándo, cómo y de qué formas llevar lo que haces para no terminar siendo rechazados.
 
 

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